Πολιτική επιστροφών
Πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται να αναφέρετε τον λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλάβετε τα προϊόντα.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση μέσω email στη διεύθυνση:
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ενημέρωσή σας πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.
Συνέπειες της υπαναχώρησης από τη σύμβαση
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο για προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί, εφόσον επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν.
Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.
Αφού παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα και επιβεβαιώσουμε ότι δεν έχουν ανοιχτεί και ότι πληρούν τους όρους επιστροφής, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή του ποσού.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα.
Πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εφόσον αποστείλετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της.
Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χρήση διαφορετική από εκείνη που είναι απαραίτητη για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα επιστροφής
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για την προμήθεια σφραγισμένων προϊόντων τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
