VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

I. DEFINÍCIE

a. Obchodník – https://bioboxa.com a všetky jeho subdomény.

b. Tovar – každý produkt ponúkaný online v internetovom obchode Obchodníka, popísaný svojimi hlavnými vlastnosťami, obrázkom a predajnou cenou.

c. Objednávka – vybraný tovar a všetky ďalšie atribúty týkajúce sa spôsobu dodania a platby.

d. Zákazník/Užívateľ – každá osoba, ktorá zakúpila alebo podala žiadosť o kúpu tovaru.

e. Internetový obchod – https://bioboxa.com, vlastnený Obchodníkom.

f. Ceny – suma uvedená pri každej položke, nezahŕňa cenu dopravy a predstavuje konečnú cenu.

II. VŠEOBECNÉ PODMIENKY

1. Tieto podmienky sú záväzné pre všetkých zákazníkov. Kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“ zákazník súhlasí s týmito podmienkami.

2. Produkty na stránke https://bioboxa.com sú iba online katalógom a nepredstavujú právne záväznú ponuku.

3. Potvrdením objednávky zákazník uzatvára kúpnu zmluvu a dostáva potvrdenie e-mailom.

4. Obchodník má právo poskytovať promočné ponuky, zľavy, bonusy a darčeky.

5. Zmluvným jazykom je jazyk krajiny dodania. V prípade rozporu má prednosť bulharský jazyk. Platby sa uskutočňujú dobierkou v mene krajiny dodania, ak sa líši od eura.

III. OBJEDNÁVKA

1. Objednávka sa podáva prostredníctvom elektronického formulára na stránke https://bioboxa.com.

2. Formulár musí obsahovať meno, adresu, e-mail a telefón.

3. Zákazník vyjadruje súhlas s podmienkami označením políčka „Súhlasím so Všeobecnými obchodnými podmienkami“.

IV. DODANIE

1. Tovar je doručený do 5 pracovných dní, ak je skladom.

2. Doručenie zabezpečuje kuriérska spoločnosť na náklady zákazníka, pokiaľ Obchodník neposkytne bezplatné doručenie.

3. Povinnosť dodania je splnená doručením na adresu uvedenú zákazníkom.

4. Obchodník dodáva tovar v primeranom obale. Bioboxa nenesie zodpovednosť za znehodnotenie tovaru počas letných horúčav.

5. Riziko poškodenia alebo straty prechádza na zákazníka okamihom odovzdania tovaru kuriérovi.

V. ODOVZDANIE TOVARU

Tovar sa odovzdáva zákazníkovi alebo tretej osobe, ktorá potvrdí prevzatie podpisom. Ak zákazník neposkytne prístup na doručenie, zmluva sa ruší.

VI. CENA A PLATBA

1. Ceny sú uvedené podľa krajiny zákazníka, nezahŕňajú náklady na dopravu.

2. Cena dopravy sa riadi tarifou dopravnej spoločnosti.

3. Zákazník uhrádza všetky colné poplatky pri dovoze.

4. Platba je možná na dobierku, kartou alebo prostredníctvom iných metód dostupných na stránke.

VII. REKLAMÁCIE

Reklamácie sa uplatňujú podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. Pri prevzatí je potrebné skontrolovať tovar a v prípade poškodenia spísať protokol s kuriérom.

VIII. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

  • Zákazník má právo objednávať tovar a byť informovaný o stave objednávky.
  • Je povinný zaplatiť cenu podľa podmienok.
  • Zakazuje sa kopírovať obsah stránky bez súhlasu Obchodníka, šíriť škodlivý software alebo preťažovať systém.

IX. PRÁVA A POVINNOSTI OBCHODNÍKA

  • Obchodník nie je povinný kontrolovať spôsob používania služieb zákazníkmi.
  • Môže prerušiť alebo ukončiť poskytovanie služieb v prípade porušenia podmienok.
  • Je povinný dodať objednaný tovar a zabezpečiť jeho kvalitu.
  • Má právo zhromažďovať a používať údaje zákazníkov v súlade s legislatívou EÚ a SR.

X. OSOBNÉ ÚDAJE

Obchodník garantuje ochranu osobných údajov a ich použitie len na účely súvisiace so zmluvou. Poskytnutie tretím stranám je možné iba na základe zákona alebo so súhlasom zákazníka.

XI. ZMENY PODMIENOK

Obchodník si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky a zverejniť ich na stránke https://bioboxa.com.

XII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Bioboxa zabezpečuje, aby informácie na stránke boli aktuálne. Odchýlky v odtieňoch farieb medzi fotografiami a reálnymi produktmi sú možné.

Bioboxa nezaručuje neprerušovaný prístup na stránku, ak to nie je v jej možnostiach.

Zákazník udeľuje súhlas so spracovaním osobných údajov na účely realizácie objednávky.

Všetky spory sa riešia prednostne zmierom, inak pred príslušným súdom podľa bulharskej legislatívy a legislatívy EÚ.